(gebruikelijke belkosten)
Van maandag t/m zaterdag 8.00 - 19.00 uur
Niet op zondag en de nationale feestdagen: 2e Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, 2e Pinksterdag, 1e en 2e Kerstdag en Nieuwjaarsdag.
Vragen via Twitter: @GVB_klanten
Van maandag t/m zaterdag 8.00 - 19.00 uur
Je kunt je vraag ook via Whatsapp aan ons stellen via tel. 06 83 09 91 89.
We beantwoorden appjes van maandag t/m zaterdag van 08.00 - 19.00 uur.
Voor de volgende vragen kun je gebruikmaken van het formulier.
Vragen en klachten
Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen een reactie te geven op je vraag of klacht .
Restitutie (geld terug vragen)
We streven ernaar om binnen 3 werkdagen een reactie te geven op je ingediende restitutie-aanvraag.
Bezwaar proces verbaal
Wij streven ernaar je reactie op het proces-verbaal binnen 28 werkdagen te beantwoorden.