Belangrijk is dat je altijd in- en uitcheckt met dezelfde pas, kaart, mobiel of smartwatch. Anders is je transactie niet compleet. Wij adviseren je om je portemonnee of je pasjeshouder niet tegen het incheckapparaat te houden. Neem je betaalpas, creditcard of OV-chipkaart uit je portemonnee of pasjeshouder en check in. Doe je dat niet, dan kan het voorkomen dat je in- of uitcheck mislukt of dat de kaartlezer een andere kaart pakt (bijvoorbeeld een andere betaalpas of je OV-chipkaart).
Wil je meer weten over OVpay en waar je je reis nu al met je betaalpas kunt betalen? Ga dan naar de website van OVpay.