Reis je met het openbaar vervoer (OV)? Dan heb je altijd een geldig vervoersbewijs nodig. Je kunt bij ons op verschillende manieren voor je reis betalen. Bijvoorbeeld met een:
Betaalpas / creditcard (OVpay)
Mobiel of smartwatch (OVpay)
Barcode (e)-ticket
OV-chipkaart
Papieren chipkaart
Op deze pagina leggen we per betaalmiddel uit waar je het koopt en wat de voordelen zijn.
Je reist eenvoudig met het OV met je contactloze betaalpas, creditcard, mobiele telefoon of smartwatch.
Wil je graag weten hoe OVpay werkt en hoe je ermee reist? Of heb je een andere vraag over in- en uitchecken? Bezoek dan deze pagina met meer informatie.
Belangrijk is dat je altijd in- en uitcheckt met dezelfde pas, kaart, mobiel of smartwatch. Check je bijvoorbeeld in met je betaalpas en uit met je mobiele telefoon, dan wordt dat niet als een complete transactie gezien. Je gebruikt twee betaalmiddelen en checkt daarmee twee keer in. Wij adviseren je om je pas uit je portemonnee of pasjeshouder te halen en bewust met dezelfde kaart in en uit te checken.
Je kunt in- en uitchecken met een contactloze betaalpas of creditcard. Vooraf aanmelden is niet nodig.
Kun je contactloos betalen met je mobiele telefoon of smartwatch? Dan kun je ook in- en uitchecken met je mobiel of smartwatch. Zelfs met een digitale portemonnee (e-wallet) zoals Apple Pay of Google Wallet. Check hiervoor je bank of fabrikant van je mobiel of smartwatch hoe je dit doet.
Ben je van plan om meerdere OV-ritten met ons te maken binnen één uur, dag of meerdere dagen? Of wil je er met het gezin of met een groep op uit? Kies dan voor een barcodeticket. Deze koop je gemakkelijk via de GVB app Gappie. Je kunt hierbij kiezen uit een ticket die voor 1, 24, 48, 72, 96 of 120 uur geldig is of voor het voordelige groepsdagticket.
Barcode-tickets zijn geldig in al onze trams, bussen en metro’s voor het gekozen aantal uur. Uitzondering: het 1 uur ticket is niet geldig in onze nachtbussen. Deze tickets zijn niet geldig bij andere openbaarvervoerders, zoals Connexxion, EBS of NS.
Een barcode-ticket via onze app kopen doe je zo:
Open de GVB app Gappie
Ga onderin het menu naar Shop > Koop tickets
Selecteer het aantal uren en
Klik op Betalen en volg de stappen in de app
Om je barcode-ticket te kunnen gebruiken, is het nodig om je ticket eerst te activeren in de GVB app via Shop > Mijn tickets
Met een barcode-ticket kun je in- en uitchecken. Reis je met de metro? Gebruik dan de metropoortjes om in- en uit te checken. Houd je telefoon (met het scherm naar beneden) ongeveer 10 cm boven de kaartlezer om je barcode te laten scannen.
Reis je met de tram of bus? Check dan in en uit door je barcode onder de barcodelezer te houden. Plaats je telefoon op het ronde vlakje met het scherm naar boven. Het is hierbij belangrijk dat je je telefoon niet te dicht op de lezer houdt.
Eén van de meest bekende manieren om met het OV te reizen is met de OV-chipkaart. Met deze kaart kun je niet alleen bij ons, maar ook met alle andere openbaarvervoerders in Nederland reizen (bijvoorbeeld NS, Connexion of EBS).
Er bestaat een persoonlijke en een anonieme kaart. Hieronder leggen wij uit wat het verschil is en wat de voordelen per soort kaart zijn.
Wil je graag weten hoe je met de OV-chipkaart reist? Of heb je een andere vraag over in- en uitchecken? Bezoek dan de website ov-chipkaart.nl.
De OV-chipkaart verdwijnt op termijn omdat de techniek verouderd en te duur is. OVpay is de opvolger van de OV-chipkaart. De geldigheid van een nieuw gekochte persoonlijke of anonieme OV-chipkaart was ongeveer 5 jaar, maar loopt nu totdat de OV-chipkaart niet meer gebruikt kan worden.
Op een persoonlijke kaart staat altijd je naam en een pasfoto. De kaart is aan jouw naam gekoppeld, dit betekent dat jij de enige bent die ermee mag reizen.
Een persoonlijke OV-chipkaart heeft deze voordelen:
Mogelijkheid om alle soorten reisproducten op de kaart te zetten. Bijvoorbeeld een abonnement of een Nachtbusrit
Keuze om de kaart automatisch op te laden. Hierdoor heb je altijd voldoende geld op je kaart staan om mee te reizen
Kaart verloren of gestolen? Laat deze dan direct blokkeren en ontvang resterende saldo terug
Kinderen tussen de 4 en 11 jaar en ouderen vanaf 65 jaar reizen met leeftijdskorting
Wil je graag reizen met een abonnement (met uitzondering van GVB Flex)? Of heb je recht op leeftijdskorting (voor 4 – 11 jr en 65+)? Dan heb je een persoonlijke OV-chipkaart nodig. Dit komt omdat abonnementen persoonlijk zijn en voor de leeftijdskorting moet de leeftijd bekend zijn om de korting te kunnen berekenen.
Op een anonieme kaart staan geen naam en foto. Deze kaart is niet aan je naam verbonden. Dat maakt de kaart geschikt om met andere mensen (zoals bijvoorbeeld familie of vrienden) te delen.
Een anonieme OV-chipkaart heeft de volgende voordelen:
Je hoeft deze niet aan te vragen. Na aankopen van de kaart en het laden van saldo kun je direct reizen
Kaart kan door jou gebruikt worden, maar ook door iemand anders (kan niet tijdens dezelfde rit)
Een anonieme OV-chipkaart koop je bij GVB Service & Tickets, een GVB Servicepunt of bij een GVB kaartautomaat.
Een papieren chipkaartjes koop je met een reisproduct al op het kaartje. Je kunt kiezen voor verschillende soorten. Van een kaartje voor 1 uur, tot een nachtbusrit of een dag- of meerdagen. Je koopt een papieren kaartje bij GVB kaartautomaten op haltes of in metrostations, GVB Servicepunten, GVB Service & Tickets locaties en verschillende winkels zoals tabak- en gemakzaken. De conducteur in de tram verkoopt ook kaartjes voor 1 uur of voor 1 dag.
Ook met een papieren kaartje moet je in- en uitchecken om het een geldig vervoersbewijs te maken. De kaarten zijn alleen geldig onze voertuigen, je kunt het dus niet gebruiken bij andere openbaarvervoerders, zoals Connexxion, EBS of NS.
Bestuurders van (nacht)bussen en trams verkopen geen kaartjes. Je kunt alleen nog een kaartje kopen in de tram bij de conducteur. Het is niet mogelijk om met contant geld te betalen, zorg er dus voor dat je kunt betalen met een betaalpas of creditcard.