Heb je vragen of klachten over de verwerking van je persoonsgegevens door GVB? Heb je opmerkingen of suggesties over deze privacyverklaring? Of wil je je rechten uitoefenen (onder meer het recht op inzage, rectificatie of verwijdering)? Neem dan contact met ons op.
Contact opnemen
Je kan je een verzoek indienen bij GVB door het formulier rechten van betrokkenen in te vullen en te versturen.
Of per brief:
GVB Exploitatie B.V.
t.a.v. Functionaris Gegevensbescherming
Postbus 2131
1000 CC AMSTERDAM
Meer informatie hierover en wat je eventueel moet mee sturen, lees je bij het onderdeel “Je privacyrechten”. Onze Functionaris Gegevensbescherming of het Privacy team reageert zo snel mogelijk.
Daarnaast kan je in de gevallen dat de “Gedragscode verwerking persoonsgegevens OV-chipkaart” van toepassing is bij klachten of geschillen ook terecht bij de Geschillencommissie Openbaar Vervoer.
Vind je dat je privacyrechten worden geschonden of dat GVB daarmee in strijd handelt? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.