Bestel- en productvoorwaarden

Op deze pagina vind je de algemene bestelvoorwaarden voor de webshop en de productvoorwaarden voor alle reisproducten. In deze voorwaarden staat hoe je een abonnement opzegt of wijzigt. Er wordt ook uitgelegd wat je moet doen bij verlies of diefstal van je OV-chipkaart met een abonnement erop. 

2016 of 2017?

Als je abonnement is ingegaan in 2016, zijn de voorwaarden van 2016 van toepassing. Is je abonnement dit jaar ingegaan, dan gelden de voorwaarden van 2017.