Nieuws

  • Compensatie voor abonnementhouders GVB Zone en Randstad Noord Zone

    24 maart 2016
    Nieuwsbericht, Reisnieuws
    De problemen met het OV-chipkaartsysteem zijn opgelost. Vanaf vrijdag 25 maart, staat het bedrag dat ten onrechte van uw OV-chipkaart is afgeschreven voor u klaar op een gele ophaal- en oplaadautomaat. 
  • Reizigerstevredenheid blijft stijgen

    23 maart 2016
    Nieuwsbericht, Reisnieuws
    Reizigers waarderen onze service hoger dan een jaar eerder. Gemiddeld scoorden we een 7,4, een tiende punt hoger dan in 2014. Dat blijkt uit de landelijke OV-klantenbarometer die elk jaar wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau CROW in...
  • Boete voor zwartrijden gaat omhoog

    21 maart 2016
    Nieuwsbericht, Reisnieuws
    Met ingang van 1 april 2016 kost een boete voor zwartrijden in het openbaar vervoer € 50. Dit is een besluit van de staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu. 
  • Update 21 maart: Bericht voor abonnementhouders GVB Zone en Randstad Noord Zone

    21 maart 2016
    Reisnieuws
    De problemen met het OV-chipkaartsysteem zijn opgelost. Helaas kunt u nog wel tegen incheckproblemen aanlopen als u vorige week met uw zone-abonnement gereisd hebt en uw saldo daardoor negatief is geworden. Dat zou vervelend zijn en daarom vragen we u om...
  • Update: Bericht voor abonnementhouders GVB Zone en Randstad Noord Zone

    17 maart 2016
    Reisnieuws
    Ook vandaag verwachten we helaas nog steeds problemen bij het inchecken met een zone-abonnement.  Gisteren, woensdag 16 maart is iets misgegaan na een software-update bij diverse OV-chipkaartlezers in bussen en trams. ...
  • Lichte stijging aantal incidenten

    2 maart 2016
    Nieuwsbericht, Reisnieuws
    Het aantal geregistreerde incidenten bij GVB is in 2015 licht gestegen ten opzichte van het jaar daarvoor. Dit blijkt uit cijfers van het stafbureau  Sociale Veiligheid van GVB.
  • 75 jaar Herdenking Februaristaking 1941

    23 februari 2016
    Nieuwsbericht, Reisnieuws
    Donderdag aanstaande is het precies 75 jaar geleden dat in Amsterdam de Februaristaking plaatsvond. Deze staking was het enige massale, openlijke protest tegen de Jodenvervolging in Europa en staat ook nu nog symbool voor het opkomen voor een ander....
  • GVB zet mobiele ov-chipkaartlezer in

    16 februari 2016
    Nieuwsbericht, Reisnieuws
    Amsterdamse stadsvervoerder GVB doet een proef met een ov-chipkaartlezer bij serviceteammedewerkers en conducteurs op de tram. De draagbare lezer is een extra service instrument die de medewerkers tijdens de proef gebruiken om reizigers te voorzien van...
  • Proef op de tram

    16 februari 2016
    Nieuwsbericht, Reisnieuws
    Tussen 22 februari en 24 april kunnen reizigers op lijn 2 bij alle deuren instappen en uitstappen (uitstappen niet bij de bestuurder). In dezelfde periode zetten we op lijn 5 mobiele gastheren en gastvrouwen in. Zij bieden u service en informatie en...
  • Kaartverkoop op de bus beperkt

    11 februari 2016
    Reisnieuws
    GVB chauffeurs zijn de afgelopen maanden meerdere keren gewelddadig overvallen. Dit vinden we onacceptabel en doen er alles aan om herhaling te voorkomen. Wij willen de reis voor u en onze medewerkers veiliger maken. Daarom proberen we zo min...

Pagina's