Nieuws

  • Baby on Board button populair

    10 augustus 2018
    Nieuwsbericht
    De Baby on Board button die rond Moederdag door ons werd geïntroduceerd is populair onder zwangere vrouwen. Binnen drie maanden werd de 1000e button aangevraagd. De aanvraag voor de button komt veelal via Facebook of een van de nieuwsbrieven. De Baby on...
  • Reizigers kiezen beste verbetering 2017

    29 december 2017
    Nieuwsbericht
    De beste verbetering van 2017 is volgens de reizigers het plaatsen digitale reisinfoschermen bij meer dan 500 haltes. Met 46% van de stemmen staat deze kwaliteitsverbetering ruim bovenaan. Op een gedeelde tweede plaats met elk 10% staan muziek...
  • GVB trams krijgen nieuwe servicebalie

    5 december 2017
    Nieuwsbericht, Reisnieuws
    Alle conducteurscabines in trams worden vervangen door een servicebalie. Deze servicebalie draagt significant bij aan het contact tussen conducteur en reiziger, zo bleek uit een proef die we in de afgelopen maanden deden op lijn 1 en 2. Reizigers voelen...
  • GVB servicepunten in winkels

    18 maart 2015
    Nieuwsbericht, Reisnieuws
    GVB introduceert een aantal servicepunten in winkels dicht bij de reiziger. Alle GVB producten en OV chiphandelingen konden al via de webwinkel worden geregeld. De behoefte aan persoonlijke service en betalen met contanten blijkt echter nog groot....