Wij vervoeren graag iedereen veilig en prettig. Met het oog op jouw veiligheid en die van je medereizigers en om hinder te voorkomen, zijn er wettelijke reisregels en onze huisregels. Hieronder vind je alle aanwijzingen en regels die je nodig hebt voor het reizen met een fiets, kinderwagen of een rolstoel.
Je huisdier mag gratis mee. In een tas, op schoot of kort aangelijnd. Een opgevouwen vouwfiets is handbagage en mag dus gratis mee.
In de metro en IJtram 26 ben je buiten de spits welkom met je fiets. Zo werkt het:
Houd je je niet aan de regels, dan riskeer je een boete.
Een scootmobiel mag mee als er voldoende ruimte is in de tram of metro. De maximaal toegestane afmetingen zijn 120 cm lang, 70 cm breed, 109 cm hoog. Je moet altijd de aanwijzingen van de bestuurder of conducteur opvolgen. De bestuurder of conducteur kan een scootmobiel weigeren vanwege de veiligheid van jou en andere reizigers.
Scootmobielen mogen niet in de bus worden meegenomen.