Hieronder vind je antwoorden op een aantal vragen over schermen met actuele reisinformatie.
De schermen staan daar waar GVB rijdt. Dit kan dus ook buiten de stadsgrenzen zijn.
We verwachten 90% van de reizigers de informatie ziet. 10% van de reizigers stapt op een halte in waar geen infoscherm is.
Als de reisinformatie over een GVB bus of tram niet goed is, of het scherm is defect, dan kun je contact opnemen met Klantenservice GVB.
Klopt de reisinformatie van EBS, Keolis of Connexxion niet, neem dan contact op met de klantenservice van:
Voor mensen met een visuele beperking zit er aan de zijkant van de paal een knop. Als je op deze knop drukt, krijgt je de reisinformatie die op het infoscherm staat te horen.
De locaties waar de schermen staan, liggen vast: daar waar de meeste reizigers instappen. Omdat het budget beperkt is, kunnen helaas niet alle haltes voorzien worden van een scherm.