Op deze pagina vind je de algemene bestelvoorwaarden voor de webshop. De productvoorwaarden vind je per reisproduct op de reisproductenpagina. In deze voorwaarden staat o.a. hoe je een abonnement opzegt of wijzigt. Er wordt ook uitgelegd wat je moet doen bij verlies of diefstal van je OV-chipkaart met een abonnement erop.