De volgende huisregels zijn gebaseerd op de Wet Personenvervoer, art. 70 t/m 73, die tot doel heeft orde, rust en veiligheid te waarborgen. Voor uw eigen veiligheid dient u te allen tijde de aanwijzingen van GVB-personeel op te volgen.
Naast de huisregels worden ook de wettelijk gedeponeerde vervoervoorwaarden gehanteerd. Deze vervoervoorwaarden voor het stads- en streekvervoer kunt u hier nalezen of ga in het menu rechts naar 'Vervoervoorwaarden'.
Bekijk hier de huisregel-sticker in pdf 
Geldig vervoerbewijs
Tijdens de hele reis moet u in het bezit zijn van een geldig vervoerbewijs.
Zonder geldig vervoerbewijs krijgt u een boete verhoogd met de ritprijs.
Verboden te roken
Het is niet toegestaan te roken in de voertuigen en ondergrondse metrostations.
De fiets wel mee
In de metro, in IJtram 26 en op de veren mogen fietsen aan de hand worden meegenomen. Gebruik voor uw fiets de aangegeven ruimte. Schade die aan een fiets wordt aangebracht, is voor rekening van de houder.
De fiets niet mee
Fietsen zijn niet toegestaan in bus en tram, behalve in IJtram 26.
Skates en boards
Het is niet toegestaan om rolschaatsen, skateboards of dergelijke te gebruiken, omdat dit ernstig gevaar kan opleveren voor u en andere reizigers.
Voeten van de bank
Het is niet toegestaan om met de voeten op de bank te zitten.
Het is niet toegestaan om met de voeten op de bank te zitten.
Geluidsoverlast
Het is niet toegestaan om geluidsoverlast te veroorzaken. Dit geldt ook voor muziek in de voertuigen of metrostations, tenzij GVB hiervoor toestemming verleent
Eten en drinken
Het is niet toegestaan in de voertuigen etenswaar of (alcoholische) dranken te nuttigen die hinder of schade kunnen veroorzaken.
Cameratoezicht
Stations en een aantal voertuigen zijn voorzien van cameratoezicht en videobewaking. Dit is
aangemeld bij de registratiekamer Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Buggy/kinderwagen
Uitgeklapte kinderwagens moeten op de daarvoor bestemde plek gestald worden. Als daar geen ruimte is, moet de kinderwagen ingeklapt worden. Rolstoelen hebben altijd voorrang op kinderwagens.
Het niet naleven van de regels kan ertoe leiden dat u de toegang tot c.q. het verblijf in het vervoermiddel wordt ontzegd of zelfs dat u een geldboete krijgt opgelegd.