Vergeleken met andere steden 

Wat meet de OV-Klantenbarometer?

De OV-Klantenbarometer is een landelijk onderzoek naar de mening van reizigers over het openbaar (stads- en streek)vervoer. Reizigers geven rapportcijfers aan verschillende aspecten die met hun reis te maken hebben. Deze aspecten lopen uiteen van de kans op een zitplaats tot de sociale veiligheid. Het onderzoek wordt jaarlijks gehouden onder bus-, tram- en metropassagiers.

Het onderzoek wordt steeds gehouden in de periode oktober-december. De reizigers vullen in het voertuig een vragenlijst in. Meer info over de OV-klantenbarometer.

Download het rapport over Amsterdam

Uit de onderstaande grafieken blijkt dat Amsterdam van de grote steden in 2008 gestegen is naar een tweede plaats bij metro en een gedeelde tweede plaats voor bus.



Bus
Hiernaast ziet u een grafiek van de waardering voor bus in de steden Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht.
















Metro
Links ziet u de waardering voor metro van de verschillende vervoerders.

















Tram
Rechts een overzicht van de waardering voor de tram in de vier grote
steden.