6 februari 2010

Met ruim 700 camera’s houden we de metrostations in de gaten. Zo zien we als er zwerfvuil ligt, of als er iets kapot is. Of als er iets met u aan de hand is. Voor uw veiligheid houden we graag een oogje in het zeil.

Veilig
De beelden van deze camera’s op de metrostations worden live gevolgd, door 24 medewerkers. Deze medewerkers zijn er op getraind om bepaalde situaties te herkennen. Als iemand lastig gevallen wordt bijvoorbeeld. De politie kan ons dan vragen de beelden van die situatie te bewaren als bewijsmateriaal.

Kijk op zwerfvuil
Het camerateam grijpt ook in als ergens veel zwerfvuil ligt. Het is belangrijk dat dit zo snel mogelijk wordt opgeruimd, vuil trekt namelijk vuil aan en een vervuilde omgeving maakt een onprettige, onveilige indruk. Maar zwerfvuil kan ook voor ongelukken zorgen. Als iemand uitglijdt over een krant bijvoorbeeld. De medewerkers van het camerateam sturen dan een schoonmaker om de boel op te ruimen.
Ook houden onze medewerkers alle OV-chipkaartapparatuur, liften en roltrappen in de gaten. Als er defecten zijn, zorgen zij ervoor dat er een monteur komt om het defect te repareren.  

Hulp
Wist u dat de medewerkers van het camerateam u ook kunnen helpen als het u niet lukt om in- of uit te checken bij de poortjes?  Bij alle poortjes vindt u een zogenaamde SOS-paal. Bij die paal kunt u via de intercom spreken met een medewerker. Deze medewerker helpt u dan verder.  

Lees ook de andere GVB en Amsterdammertjes